Telefonisches Beschwerdemanagement

Unangekündigte Beschwerden am Telefon – mit diesen Tipps reagieren Sie souverän! /artikel/telefonisches-beschwerdemanagement

Erfolgreich verkaufen – durch Soft Skills

… zu oft vernachlässigt, wobei es gerade diese Fähigkeiten sind, die Sie beim Kunden weiterbringen. /artikel/erfolgreich-verkaufen-durch-soft-skills

So gewinnt man Zeitungswerbekunden fürs Radio (II)

…Warum Kunden in der Zeitung werben, was das Werbefenster vor dem Einkauf bedeutet und wie hoch die Reichweite von Zeitungen ist: wertvolle Tipps. /artikel/so-gewinnt-man-zeitungswerbekunden-fuers-radio-ii

Der perfekte Verkaufstext

... schreibt sich nicht von allein. Wir haben für Sie Tipps zum professionellen Texten.  /artikel/der-perfekte-verkaufstext

5 absolute No-Gos, die Sie bei Kundenterminen vermeiden sollten

Wir alle sind Menschen – und auch im Verkauf darf es gerne mal „menscheln“, aber eben nicht bei bestimmten Punkten. Oft sind Fettnäpfchen von Kunde zu Kunde sehr unterschiedlich, doch es gibt absolute No-Gos, die wohl bei jedem Gegenüber sauer aufstoßen und Sie einen Auftragsabschluss kosten /artikel/5-absolute-no-gos-die-sie-bei-kundenterminen-vermeiden-sollten

Neukunden im Radioland

…Mit diesen Tipps machen Sie es Ihren Kunden leicht, die erste Radiokampagne erfolgreich gemeinsam anzugehen. /artikel/neukunden-im-radioland

Kundenpsychologie 2.0

Wie Sie mit den drei gängigsten Typen umgehen. /artikel/kundenpsychologie-20

100 % Leute 10 % überzeugen, oder umgekehrt?

Die Telefonnummer im Spot! Ob's das bringt? Dan weiß Rat ... /artikel/100-leute-10-ueberzeugen-oder-umgekehrt

Werbung schafft Erinnerung

Werbung ist wichtig - und zwar in jeder Konjunktur-Lage. Die Kfz-Branche hat 2009 am falschen Ende gespart und bekommt nun die Konsequenz zu spüren. /artikel/werbung-schafft-erinnerung

Mit Hintergrundwissen immer vorne dabei!

Wie Sie Ihr vielfältiges Branchen-Wissen einsetzen — Beispiele zur Lebensmittel/Supermärkte-Branche. /artikel/mit-hintergrundwissen-immer-vorne-dabei
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